Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

ΧΑΤΖΗΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΤΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ
Νεοχωρίου 26, Νεάπολη, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 56727
Τηλ.: 2310 520277 · Κιν./Viber: 6973 395208
Email: k.xatzianastasiou68@gmail.com
ΑΦΜ 036197139 — ΔΟΥ Ε΄ Θεσσαλονίκης — ΓΕΜΗ 39713406000

2. Πότε συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας όταν:

• περιηγείστε στην ιστοσελίδα,
• υποβάλλετε φόρμα επικοινωνίας,
• υποβάλλετε φόρμα ενδιαφέροντος / αιτήματος προσφοράς,
• ζητάτε διαθεσιμότητα προϊόντος,
• ζητάτε προσφορά,
• ζητάτε ραντεβού,
• επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου,
• προχωράτε σε συμφωνημένη παραγγελία κατόπιν επικοινωνίας.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• ονοματεπώνυμο,
• τηλέφωνο,
• email,
• περιεχόμενο μηνύματος / αιτήματος,
• επιλεγμένο προϊόν ή κατηγορία ενδιαφέροντος,
• στοιχεία ραντεβού (ημερομηνία, ώρα, περιγραφή χώρου),
• στοιχεία παράδοσης / μεταφοράς, μόνο όταν απαιτείται κατόπιν συνεννόησης,
• φορολογικά στοιχεία τιμολόγησης, μόνο όταν απαιτείται για πραγματική παραγγελία / έκδοση παραστατικού.

4. Σκοποί επεξεργασίας

• επικοινωνία με τον επισκέπτη / πελάτη,
• απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα,
• προγραμματισμός ραντεβού,
• προετοιμασία εξατομικευμένης προσφοράς,
• επιβεβαίωση διαθεσιμότητας προϊόντων,
• διαχείριση συμφωνημένης παραγγελίας κατόπιν συνεννόησης,
• επικοινωνία πληρωμής μέσω ασφαλούς συνδέσμου Viva Wallet,
• συντονισμός παράδοσης / μεταφοράς,
• συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις,
• ασφάλεια και ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 α GDPR), όταν υποβάλλετε φόρμα.
• Προσυμβατική επικοινωνία (άρθρο 6 παρ. 1 β GDPR), για διαχείριση αιτημάτων προσφοράς.
• Εκτέλεση σύμβασης / παραγγελίας κατόπιν συμφωνίας (άρθρο 6 παρ. 1 β GDPR).
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ GDPR), για φορολογικά / λογιστικά αρχεία.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ GDPR), για ασφάλεια της ιστοσελίδας και διαχείριση της επικοινωνίας.

6. Αποδέκτες — Τρίτα μέρη

Viva Wallet (πληρωμές)

Όταν συμφωνείται ηλεκτρονική πληρωμή, η επιχείρηση μπορεί να αποστείλει στον πελάτη ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής Viva Wallet. Τα στοιχεία κάρτας / πληρωμής επεξεργάζονται απευθείας από την Viva Wallet και δεν αποθηκεύονται ούτε επεξεργάζονται από την ιστοσελίδα. Η επιχείρηση ενημερώνεται μόνο για την κατάσταση της πληρωμής.

Συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες

Στοιχεία παράδοσης (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες, αποκλειστικά για την παράδοση συμφωνηθείσας παραγγελίας.

Πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικών υπηρεσιών

Η ιστοσελίδα φιλοξενείται / δημοσιεύεται μέσω της πλατφόρμας Lovable και ενδέχεται να χρησιμοποιεί τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της.

7. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την εξυπηρέτηση του σκοπού επεξεργασίας και για όσο επιβάλλει η ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. φορολογική / λογιστική νομοθεσία για παραστατικά πωλήσεων).

8. Δικαιώματά σας (GDPR)

• δικαίωμα πρόσβασης,
• δικαίωμα διόρθωσης,
• δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• δικαίωμα εναντίωσης,
• δικαίωμα φορητότητας,
• δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης,
• δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, επικοινωνήστε στο k.xatzianastasiou68@gmail.com.

9. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

10. Cookies

Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies.

11. Δήλωση Συγκατάθεσης

Δείτε επίσης τη Δήλωση Συγκατάθεσης Προσωπικών Δεδομένων.

Τελευταία ενημέρωση: 2026 · ΧΑΤΖΗΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΤΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗ · Νεοχωρίου 26, Νεάπολη Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 56727 · ΑΦΜ 036197139 · ΔΟΥ Ε΄ Θεσσαλονίκης · ΓΕΜΗ 39713406000 · e-xatzianastasiou.lovable.app